尊敬的迅雷用户,您好:
注:登录ip、昵称、绑定的身份证号无法登录,也无法用于找回帐号,登录帐号不能修改
1、若您的帐号是邮箱注册的,则您的邮箱即是您的帐号(注:如账号不是邮箱注册,但是有绑定安全邮箱,可通过安全中心-找回账号)您可以直接通过邮箱登录
2、若您的帐号是手机注册的,您的手机号码即是您的迅雷帐号,您可以直接通过手机号码登录(注:用于找回密码的安全手机无法用于登录)
3、您可以浏览您的常用邮件,查看收件箱内是否有迅雷发送的邮件,邮件内是否有显示您的帐号
4、若以上无法解决,您可以拨打客服热线 ,可以通过您付费的手机号、银行/网上平台支付订单号和关联的邮箱都可以查询到您的帐号;
5、若您是密码忘记了,请点击这里
希望可以帮到您。
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忘记迅雷账号,只知道用户名怎么办
尊敬的迅雷用户,您好:
账号忘记了,只能通过三种方式找回账号:
如果您有绑定安全手机,可以直接用安全手机作为登录账号。
如果您有绑定安全邮箱,那么也可以直接用安全邮箱作为登录账号。
登录进去之后,再查看自己的迅雷ID。
如果安全资料都没有,那么可以提供支付会员的订单号,联系客服,可以从订单号查看到您充值到哪个迅雷账号的。
若以上资料都没有,那么建议您可以重新申请一个迅雷账号使用。
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尊敬的迅雷用户,您好:
注:登录ip、昵称、绑定的身份证号无法登录,也无法用于找回帐号,登录帐号不能修改
1、若您的帐号是邮箱注册的,则您的邮箱即是您的帐号(注:邮箱后缀名也需要输入,例如qq邮箱需要输入12345@qq.com)您可以直接通过邮箱登录
2、若您的帐号是手机注册的,您的手机号码即是您的迅雷帐号,您可以直接通过手机号码登录(注:用于找回密码的安全手机无法用于登录)
3、您可以浏览您的常用邮件,查看收件箱内是否有迅雷发送的邮件,邮件内是否有显示您的帐号
4、若以上无法解决,您可以拨打客服热线按4号键,可以通过您付费的手机号、银行/网上平台支付订单号和关联的邮箱都可以查询到您的帐号;
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